广州港集团密集运筹商旅业务发展珠江游五一迎来客流小高峰

　　今年以来,广州港集团致力研究商旅业务发展方向，将珠江水上游业务作为发展重点。不断完善码头游船配套设施，提升珠江水上游服务质量。结合不同市场需求，不断丰富广州珠江水上游项目内涵，开展珠江红色讲堂、环海珠岛等不同主题的特色航线。

　　2021年“五一”小长假，尽管广州连续三天遭遇强降水天气，游客依然热情不减，珠江游市场火爆，继“清明”假期后再次迎来经营小高潮。大沙头码头安全开出游船航班共129个班次，接待游客超2.92万人次，是2019年同期的138%，是2020年同期的9.6倍，其中，5月1日录得单日最高接待游客量为8549人次，是2019年“五一”假期单日最高接待游客量的102%；下属金航游轮公司接待游客量超2.38万人次，是2019年同期的115%，是2020年同期的4.3倍，“广州好·水上茶居”日均接待茶客超360人次，较平日约增50%。

　　为了更好迎接“五一”小长假，广州港集团及早谋划统筹，积极创新经营，多措并举落实安全服务保障工作。

　　防疫经营两手抓，保运行守平安

　　密切关注疫情信息，贯彻落实实名制购票及各项疫情防控措施，做好体温监测、防控物资供应、码头及游船保洁消毒等工作。严格执行24小时领导带班值班，加强一线值班力量，确保指挥有力、运转高效。开展码头及船舶设施设备综合检查，杜绝风险点，组织“三防”应急演练，增强现场处置能力，提升员工安全意识。

　　服务升级作保障，惠民生暖客心

　　完善码头服务配套，大沙头服务厅一期项目于节前投入使用，“粤聚荟”经营店开业，持续打造大沙头吃喝玩乐一站式综合服务，为珠江游客提供更多更具特色的消费选择。丰富珠江日游航线业务，创优推出“海珠环岛阅羊城，劳动筑梦见初心”劳动节主题特色日航航线，邀请知名广州民乐老师及其专业乐队，为现场观众倾情演绎广东特色民乐，开航3个航班，接待先进劳动模范及游客超300人次。统筹航班保障服务，通过优化完善服务流程、调配运力增开航班、保障客位投放量、丰富船上二次消费等措施，努力提供安全优质服务，全力满足游客假期出游需求。