国企微实事 | 平凡岗位不凡担当，聚龙湾项目物业人员挺膺救援护平安

　　一面锦旗，承载群众真挚谢意；一次救援，彰显国企使命担当。近日，市民张先生将一面锦旗送至聚龙湾项目物业合资公司——广州珠实第一太平戴维斯城市运营管理有限公司（下称 "物业合资公司"）。这既是对物业人员危急关头见义勇为的真诚致谢，更是对公司建强一线服务队伍、用心为民办实事的充分肯定。

　　路遇险情伸援手

　　退伍军人危急时刻彰显本色

　　8月6日晚高峰，芳村大道发生两辆社会车辆碰撞事故，一车失控侧翻，人员被困，事发地段车流密集，极易引发二次事故。其时正在聚龙湾·源舍项目值岗的秩序员郑远锃、王港龙第一时间发现险情，在确保自身安全的前提下，二人迅速分工处置，一人查看伤者、抢抓救治时间，一人疏导车流、严防次生风险。两人留守现场配合交警、医护开展工作，直至主干道恢复畅通。

　　据了解，郑远锃、王港龙均为退伍军人，褪去戎装初心不改，投身物业一线，更时刻牢记国企一线服务人员职责使命。面对群众致谢，他们说道：“看到群众身处险境，第一反应就是冲上去帮忙，我们又当过兵，更有责任站出来。”

　　国企底色砺精兵

　　日常管理锻造过硬基层队伍

　　关键时刻能冲得上，源于平时管理不松懈。郑远锃、王港龙所在的物业合资公司，由珠江实业集团旗下珠江产投、珠江城服与国际知名物业顾问第一太平戴维斯携手打造，肩负聚龙湾首发中心、源舍等重点项目的物业服务与城市运营保障任务。公司立足“国企底色+国际视野”双优势，以高品质物业服务为基础，深耕城市综合体运营、商业资产管理、民生服务保障等领域。自成立以来，公司始终坚持党建引领，把守护群众生命财产安全、回应群众急难愁盼作为工作落脚点，推动党建与安全生产、应急处置、便民服务深度融合，将安全管理、风险防控、应急响应、协同联动的责任压实到岗、传导到人。通过常态化开展突发事件处置、急救实操等实训演练，强化一线人员风险意识与实战能力，加强职业素养培训，引导职工立足岗位担当作为，着力打造一支既有服务温度、又具备过硬处置能力的一线物业队伍。

　　坚守初心办实事

　　深耕物业服务护平安

　　细微之处见担当，平凡之中显初心。从危急关头的挺身而出，到日常岗位的默默坚守，物业合资公司始终以实际行动践行国企社会责任。下一步，公司将持续夯实基层队伍建设，抓实安全管理、应急实训、岗位规范化建设，不断提升物业服务品质与应急处置能力。同时，坚持从小处着手、从实事发力，用心用情做好日常值守、安全巡查、便民服务等民生微实事，以专业服务守护项目平安、服务业主群众，用实际行动践行国企担当。