高考、中考将至,广州地铁集团主动履行社会责任,积极推出为民、便民措施为广大考生保驾护航。
一是设置绿色通道考生优先通行。邻近考点的车站以及日常执行客流控制的车站设立一组进出闸机作为高考绿色通道。线网各站安检点处也将设置考生快速通道,确保考生快速、便捷赴考。考生在赴考过程中遇特殊状况的,车站将优先处理,尽量避免延误。
二是邻近考场站点设置“助考驿站”。驿站按考试标准准备了透明的“爱心文具袋”,袋中含黑色中性笔、2B铅笔、直尺、橡皮擦、卷笔刀各一份,并配有地铁线网图;为广大考生准备“爱心百宝箱”,配备防暑降温及常用药品、小扇子、干湿纸巾、饮用水等。针对雨季天气多变情况,驿站准备充足的便民雨伞、一次性雨衣、防水鞋套等,助力考生顺利到达考场。全线网车站站厅、站台播放高考/中考祝福广播,真心祝愿广大考生取得优异的成绩,让考生有个愉悦的心情迈入考场。
三是增加备车保障运力。考试期间线网将适当增加备用车,根据现场客流情况,及时、合理安排运力,做好设备和人员保障,保证运营组织顺利开展,尤其是做好进场期间的运营保障。
四是加大设备检修与保养力度。高考、中考前,各设备部门加强设备检修与保养力度,重点加强信号、线路及接触网的检查,确保高考、中考期间车辆、信号、通信、AFC、供电及机电系统设备运作正常,为安全高效运营提供设备保障。高考、中考期间,各设备部门合理安排技术人员到现场值班,提供技术支援,确保设备设施正常运作。
五是考试期间严控噪音。位于考场附近的车辆段尽量不安排噪声较大的施工检修或列车调试作业;正线地面或高架区段的列车运行(含出入车厂)、调车作业严禁鸣笛,以减少噪音干扰。