交投集团多措并举做好春运保障工作

为做好春运服务、保障春运安全，交投集团开展了包括路面整治、标志标牌规范化等一系列准备工作，为春运保障工作奠定了坚实基础。

一是充分利用现代信息技术。集团已在广东省内率先实现ETC全覆盖，春运前各路段积极创新营销方案，大力推广粤通卡，努力提高ECT通道量。北环高速春节期间持续推进“移动支付”服务，为司乘人员提供便利，进一步提高收费效率。机场高速春运期间运行智能交通系统，及时为市民提供机场高速及周边道路实时交通信息。广河、增从高速路政大队利用无人机在车流密集路段和服务区开展车流动向实时侦察，为道路管理、交通疏导决策提供信息支持。

二是大力增强应急处理能力。集团各路段均事先联合交警部门制定春运应急处理预案，并在全线布点拯救车、路政巡查车，及时开展应急施救、处理交通事故。西二环高速春运期间路面出现大雾，集团立刻启动大雾天气现场处置应急预案，密切做好现场监控及信息报送工作。南沙港快速洪奇沥大桥受损后，集团主动介入与交通主管部门协商制定交通疏导方案，并积极做好通过该桥往返广州、中山双向通行车辆的引导工作，确保了全线交通顺畅。

三是全力提升道路服务质量。春节期间，集团收费人员、路政人员以及监控人员坚守岗位，全力为过程司乘人员提供优质服务。大广高速还组织志愿者开展“暖冬行”活动，联合路政大队及新丰电视台在新丰收费站设立“咨询服务点”，为司乘人员进行道路指引、宣传安全文明驾驶知识，协助他们更换轮胎、推出故障车等。

四是积极做好信息宣传工作。交投集团各路段利用沿线情报板以及营运公司的微博、微信公众号及时发布相关交通信息，并联合广州交通电台、羊城交通台等媒体，及时报送交通状况和突发事件，加强司机安全驾车宣传工作，营造有序畅通的春运道路行车环境。