自今年5月入夏以来,因供水市场需求不断增大,我市中心城区供水量连续攀升,中心城区7间自来水厂陆续进入满负或超负荷运行,广州市自来水公司日前出现日供水总量451.1万立方米的历史新高,超出公司445万立方米/日的供水设计总能力。受此影响,白云区北部、部分高位地区和二次供水设施缺失的楼宇等区域的供水形势严峻。
为确保夏季供水高峰期间的供水安全,市水投集团、市自来水公司根据城市生产生活用水需求的趋势,早计划、早安排,采取了技术改造、优化调度、强化设备维护、加强水质监控、提供应急服务保障等多项积极应对保障措施,最大程度缓解供需矛盾。
一是大力挖潜增加供水能力。夏季供水高峰期前,市自来水公司将通过技术改造,在保障出厂水质和供水安全的前提下,努力挖掘各间水厂短时超负荷供水能力,增加水厂产能。
二是优化调度提高向中心城区供水能力。市自来水公司已于4月底完成柯木塱加压站的设备改造工程,完工后该加压站可增加向同和地区供水量。黄埔加压站的设施改造工程也将于6月中旬完成,届时将可通过广州东部的新塘、西洲两个水厂增加向中心城区的供水量。为保障供水管网安全运行,西华路等14条高风险管段亦已开始实施改造施工。
三是积极协调加快北部水厂建设和城中村供水改造工作。目前,白云区北部由于经济快速增长造成供水形势最为严峻,为彻底有效解决该地区的用水难问题,市自来水公司正积极协调各相关部门,努力解决北部水厂征借地问题,加快推进北部水厂一期工程、广从路加压站及配套供水管网建设,工程投产后将新增日供水能力60万立方米。
四是积极主动协助解决二次供水历史遗留问题。今年高峰供水到来前,市自来水公司对因二次供水存在缺陷,有可能引发缺水投诉的地址进行了清查,并以现场告知书、函告所属社区居委、街道等方式提前介入,向用户发出整改意见,提醒业主和有关物业管理部门,务必要按照国家用水规范使用二次加压设施进行供水,若不使用二次加压设施,在用水高峰期就可能会出现水压低甚至缺水现象。对于二次供水系统不完善的楼宇,应尽早补装加压设施,市自来水公司可为有需要的用户提供技术咨询。
五是加强供水保障应急响应。面对夏季供水高峰,用户用水需求不断增加,市自来水公司建立了缺水缺压即时响应机制,市民终端用水出现问题,可拨打24小时供水热线,市自来水公司确保在接报后15分钟内响应。