诚信立天下，真诚行万里——集团启动3.15社会责任周活动

3月15日“国际消费者权益日”当天，集团在广百股份东山店门口广场举行“诚信立天下，真诚行万里”广百社会责任周便民服务活动。作为3.15社会责任周活动的头炮，本次便民活动为周边社区居民提供十项免费服务，包括珠宝检测、首饰清洗、眼镜清洗、眼睛验光、血压测量、免费艾灸、手表检测、手机贴膜、会员卡办理、羽毛球拍拉线捆胶、家用小家电产品推介和理发等，吸引超过1500名市民到场体验，收到良好成效。

本次活动主要呈现以下三大亮点：

一是创新模式，社会责任周与315首度携手为公益发声。经集团企文部、广百股份、广百物流和广百置业共同努力，26名广百志愿者和10家供应商联合为消费者提供优质免费服务，以社会责任周活动模式实现利益相关方共同履行社会责任的共赢局面。

二是创新载体，责任广百图片展立体展现履责成效。活动现场同步呈现责任广百图片展，向社会大众传递集团历年来在顾客权益责任、商品质量责任、伙伴权益责任和社会公益责任等主要方面的成果与经典案例，充分展现国有企业负责任、守诚信的良好形象，助推品牌美誉度和影响力进一步提升。

三是创新视角，服务项目贴近市民生活需求广获好评。在系统总结往年活动经验的基础上，本次活动立足市民需求，以纯公益服务为主题，充分统筹企业现有资源，致力做到想市民所想、助市民所需。现场提供的免费服务涵盖生活、保健、饰品、运动等方面，切实贴合生活便利，赢得市民交口称赞。

又讯：3月15日，妇儿公司举办广百社会责任周活动之“奶瓶选择知识”讲座，邀请著名品牌培训师就如何正确为婴儿选择奶瓶进行专题讲解。参加人员纷纷表示讲座实用性强贴近需求，从中获益匪浅。

3月12日，广百黄金珠宝大厦组织员工学习消费者权益保护法要点及门店投诉处理操作规程等内容，努力提升服务质量。当天，门店还邀请广东省珠宝玉石及贵金属检测中心为消费者提供免费咨询、检测及“服务明星”导购等服务，共检测珠宝130多件，受到市民青睐。

3月15日，广百股份湛江店正式成立志愿服务队，仪式上通过队员宣誓、店长向志愿服务队授旗等，展示了服务队传承雷锋精神、深化志愿服务的坚实承诺。在日后工作中，志愿服务队将致力以关爱他人、关爱社会、关爱自然、服务一线为中心开展志愿服务活动。

3月15日，广百股份茂名店受邀参加茂名市消费者委员会举办的“新消费 我做主”主题系列活动，深入听取消费者意见和建议，进一步巩固消费者权益保护法相关法律法规。