广州公交创建“广交健康”职工服务品牌

　　广州公交广交供应链公司积极响应国家关于进一步推动国有企业办医疗机构高质量发展号召，扎实落实“让信息多跑路、让群众少跑腿”的服务理念，依托第三方医药物流业务运作丰富经验、实力沉淀，满足“互联网+药品新零售”业务发展需求，于2022年12月成立医疗服务事业部，创建“广交健康”品牌，探索发展互联网医疗服务业务。

　　一年来，广交供应链持续深化“互联网+药品流通”模式，运用已有的医疗门诊服务、医药供应链及医药物流全国布局，推出企业线上医务室、健康商城、送药到家3大服务产品，开展面向企业职工及门诊患者的互联网医疗服务，打造广州公交职工健康服务品牌，提供多元化、便利化、一站式的健康管理服务。

　　一是搭建健康管理服务体系。推出职工体检、驾驶员健康管理及健康便利店延伸服务等项目，初步搭建职工日常健康管理服务体系，构建了一支自有的含全科医生、内科医生、中医师、理疗师、药师及护师的专业医疗服务团队，有效衔接线上互联网医院、线下外部三甲医院的优质医疗资源，为职工及周边社区居民提供专业、便捷的检后随访及医疗服务。

　　二是推进“互联网+医疗”服务模式。满足用户多元化、多层次的健康医疗需求，广交供应链于今年7月取得线下医保定点和互联网医院经营资质，上线“广交健康互联网医院”及“健康商城”，实现线上诊疗开方、用药指导服务，为企业职工和社区居民提供便捷、高效、专业的线上问诊服务，初步形成线上线下相结合的医疗服务模式，为患者建立专属个人健康档案，“一人一档”动态跟踪管理。

　　三是深化“e路领航”品牌。广交供应链以党建品牌创建为抓手，积极践行为民服务解难题，医疗门诊部党员医生带领团队多次到社区、基层单位开展义诊活动。今年以来，先后举办近30场次面向职工群体的健康活动，“走进一线”为公交一线职工送去健康和关爱，推动健康服务“零距离”；“走进社区”为辖区居民提供健康宣讲、询医问诊、体检早筛及中医理疗服务，服务社区民众健康需求。为实现社区居民便利就诊，打造“白加黑，就医不打烊”的节假日门诊、夜诊服务模式，打通服务百姓健康“最后一公里”。