为做好复工复产期间疫情防范工作,保障市民刚性出行需求,广州地铁通过减少乘客候车时间、控制列车满载率、梯度动态增加运力等多种方式减少人员聚集。
一、提高体温检测效率,减少人员在安检点聚集。在口岸站、大客流站等重点车站加装红外热成像体温检测设备(已上线60台),在安检点设置体温检测等候警戒线,超过15-20人排队将增加测温点。
二、适当提升运力,降低列车载客密度。根据客流预测情况,分三阶段逐步恢复日常行车组织,降低列车载客密度。2月10日起,线网最大上线列车数258列,市区核心线路高峰期行车间隔3.5-5分钟,郊区线路高峰期约6-12分钟;2月17日起,线网最大上线列车数318列,市区核心线路高峰期行车间隔2.5-4分钟,郊区线路高峰期约6-12分钟;2月24日起,线网各线路执行日常工作日、周六日时刻表。
三、加强客流控制,减少人员在车站聚集。目前,广州地铁线网客流开始回升,2月10日客流为126.7万人次,预计2月10日-24日,广州地铁单日客流预计将逐步上升。广州地铁将视客流增长情况,适时启动三级客流控制,协调地面街道协助开展客流控制,并联合市公交集团开行地面平行公交线路,及时疏导客流,以减少人员在车站的聚集。