广州农商行“暖企八重奏”助力中小企业复工发展

　　疫情当前，广州农商行推出“暖企八重奏”，助力中小企业开启复工发展新篇章。

　　一、减收、缓收受困企业贷款利息。针对客户困难情况，对企业延期复工期间的贷款利息予以减收、缓收。根据客户具体情况，一户一策制定帮扶方案，通过适当降低利率、减免逾期利息等方式，对到期还款困难企业予以支持，解决企业后顾之忧。目前，广州农商行已与１９５个有减收缓收利息需求的企业客户逐一对接，具体了解客户需求，有针对性地制定调整方案。

　　二、提供高效便捷转贷支持。对疫情期间到期的贷款，通过最简流程、最高效率、最优方案给予客户转贷支持，积极运用展期、重组及“连连贷”无还本续贷业务，切实减轻客户还款压力，帮助客户渡过暂时性经营危机。目前，广州农商行已完成３１笔“连连贷”无还本续贷业务，金额合计４．２９亿元。

　　三、降低受困企业融资成本。针对受疫情影响较大的餐饮、住宿、旅游、商贸、交通、物业租赁等行业的企业客户，以及其他受疫情影响延期复工的企业客户，２０２０年上半年在原有的贷款利率水平上下调１０％以上，切实降低企业融资成本，支持受困企业恢复生产经营。

　　四、强化防疫企业授信支持。主动对接与疫情相关的防疫企业，加大对医疗机构、医药、医疗器械、医护用品制造和相关流通企业的授信支持，全力满足相关企业防疫医疗用品采购、制造等方面的合理融资需求，全方位支持做好疫情防控工作。目前，广州农商行已投放２．１亿元专项贷款用于支持防疫企业在核酸检测试剂盒、防疫洗护用品的生产需求。同时，已有４１家防疫企业存在合作意向，意向授信金额合计２５．２亿元。

　　五、推出“援企战疫”专项产品。发布首个战“疫”贷款专属产品——“援企战疫贷”，包括租金贷、工资贷、应急贷等三个子产品，解决企业在疫情及疫后恢复期间对外支付经营租金、员工工资及其他流动性资金需求。该产品主要采用线上二维码扫码登记授信意向的方式进行申报，发布以来已陆续收到申请２７０份，累计授信意向金额９０亿元。

　　六、全面下调中小企贷款利率。今年将大幅增加对中小企业、民营企业、制造业等重点领域的信贷投放，支持实体经济发展；并全面下调２０２０年新投放中小微企业贷款利率，较２０１９年同期利率下调幅度不低于１０％。

　　七、开通金融服务绿色通道。各营业网点对公柜台开通疫情防控金融服务绿色通道，防疫相关业务到网点随申随办，高质高效、专人负责，保证客户资金划拨及时到账。同时，根据需要为疫情防控医疗机构提供免费上门金融服务。

　　八、减免全渠道业务手续费。２０２０年２月９日至３月３１日，企业客户到网点办理疫情防控业务的相关费用（包括但不限于向疫区捐款专户汇款的手续费、采购防疫物资的转账或汇款手续费、大额提现手续费等费用）全部减免，通过手机银行、网上银行等电子渠道办理的各类转账和汇款手续费全部减免。目前，共计办理涉及疫情防控的各类捐款汇划业务７３６笔、金额１０８４．８８万元，防疫专用款项汇划业务１８５９笔、金额７４９７．３６万元。企业网银渠道受理涉及疫情防控及防护用品采购的支付结算业务共１４３６笔，累计金额达到１．８２亿元。