广州公交集团创新推出“广州公交社区”平台打造全国首个公交服务生态圈

　　近日，广州公交集团开发推出“广州公交社区”平台，于3月22日正式上线小程序公测。“广州公交社区”平台上线后，将主动倾听乘客心声，拉近乘客距离，全面优化提升公交出行环境，努力做到优质服务暖人心、城市公交惠民生。

　　“广州公交社区”平台是全国首个公交业务综合性服务平台，不仅具备路线查询、投诉建议、失物招领、实时公交查询、线路调整通知等公交常规业务功能，还结合广州市民生活需求，创新增加线路聊天室、司机点赞评价、大学城拼BUS和如约巴士等延伸功能，同时也发布公交+旅游、经典门票等出行相关资讯，全力满足广大乘客多样化需求，努力打造一个诉求有道、解决有效、督办有力、文明有趣的公交社区生态圈。