广州交投案例获评第二届高速公路运营管理创新创效优秀成果

　　近日，魅力高速网第二届高速公路运营管理创新创效优秀成果案例名单公布，广州交投下属企业大广公司作为广东省唯一获奖企业，参选的《高速公路通行费清分送存新模式》《互联网+营销在高速公路中的应用》分别获得“管理创新类”和“服务创新类”优秀创新案例奖项，全国共19项案例成功上榜。

　　此次活动参选对象皆来自全国各大高速公路运营领域的企业。广州交投下属企业大广公司顺应高速路移动支付新形势、新要求，对现金路费清分送存实现由原“委托押运”模式向“自行清分送存”模式转变。收费员将现金路费按要求封于钱袋中，由指定清分人员在监控下进行拆袋清分后，由专人护送清分人员到指定银行网点完成现金缴存工作。为提高安全性，公司对派送车辆安装全方位监控设备，对银行选点、路线选定、人员配备、拆包清点、送存交接等各环节进行合理设计，最大限度降低送存风险。通过创新“高速公路通行费清分送存新模式”改革与应用，可节省约100万元/年的营运成本，实现节源增效，是广州交投营运路段路费清分送存机制的首次变革。

　　工作人员对现金路费实施清分送存

　　此外，为激活沿线经济发展，挖掘通行费增收潜力，广州下属企业大广公司以提高用户黏性和提升路段品牌影响力为目标，推出“互联网+”营销策略，开发出货车预约行驶大广高速的“高速金牌会员”微信小程序。依托小程序平台，司机在预约时间行驶预约线路，经后台审核通过，即可获得预约路线对应的优惠；同时通过不断升级优化小程序功能、开设积分商城、引入周边商家入驻等手段，为用户出行、旅游提供便利服务。自推进“互联网+”营销至今，大广公司2019年7-12月互联网营销增收4956万元，年均投入产出比达8.21；2020年6-12月互联网营销增收4565万元，年均投入产出比达7.88。对比同期，货车车流量进一步增长，“互联网+”营销的应用让部分司机形成了固定的行驶习惯，有效提升了大广高速品牌知名度，带动沿线经济的发展。

　　营销小组成员参加旅游博览会

　　下一步，广州交投将贯彻落实《交通强国建设纲要》精神，持续坚持创新引领发展，立足高速公路运营管理实际，聚焦质量改进、服务提升、降本增效，持续激发员工创新热情和潜能，为广州建设大交通增添新动力。