珠江实业集团旗下珠江城市服务荣膺“2024中国物业服务百强企业”TOP14等荣誉

　　近日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京召开。

　　本次活动中，珠江实业集团旗下珠江股份成员企业广州珠江城市管理服务集团股份有限公司（简称：珠江城市服务）凭借雄厚的综合实力及优质的服务荣膺“2024中国物业服务百强企业”TOP14、 “2024中国智慧城市服务领先企业” “2024中国国有物业服务优秀企业”，珠江城市服务旗下子公司广州江迅环境科技有限公司（简称：江迅环境）荣膺“2024中国物业生态链优质服务商”。本次获奖，珠江城市服务排名较去年再次跃升1位，行业品牌影响力和声望再度提高。     

　　湾区物企全域发展，多元业态服务大美城市 

　　珠江城市服务作为广州国资A股主板城市服务类首家上市平台珠江股份的子公司、物业管理一级资质企业，也是华南地区较早成立的物业管理公司之一。自1987年在广州成立以来，立足广州、深耕大湾区、辐射其他地区，服务业态从一站式写字楼服务、专业酒店管理服务延伸至住宅、政府公建、商业、医院、学校、产业园、交通枢纽、保障性住房、展馆等城市综合服务领域，在管项目达数百个，覆盖全国14个省份42个城市，规模稳步提升，全国化布局成效显著，已发展成为物业服务全产业链条的综合服务商。

　　珠江城市服务深耕城市服务全生命周期，持续加强自主拓展能力建设，在城市生活业态上做密度，在城市公建业态上做深度，在城市全域业态上做广度，通过不断进化、不断拓展物业服务边界，成为国内为数不多的全产业链物业企业。2023年，珠江城市服务市拓捷报频发，中标喜讯不断，接连中标广东省人民代表大会项目、广州人民公园项目、广州兰圃公园项目、阳江市档案馆项目等多个具有代表性的公建项目，以国资服务国资，激活发展动能，打开市场新格局。

　　为顺应业户多元化、个性化的需求，珠江城市服务以物业资源为基础延伸服务边界，积极拓展增值业务，聚焦商业运营、智慧停车、智慧团餐、智慧零售、维修绿化、美居家政等成长性强、毛利较高的成长型业务，在房产租售、停车场照明节能改造等方面成果亮眼，形成多场景、标准化、专业化服务供给整合。

　　接下来，珠江城市服务将继续巩固在大湾区的领先优势，继续做深做透广州市场，聚焦长三角、川渝、粤港澳、长江中游等城市。加快推进广州市各镇街洽谈统租统管、全域治理、微改造等业务合作，实现项目落地，在广东省内以及广州市内大中型街道、知名游览景区、产业园区通过市场化拓展、政企对接、收并购等多渠道开拓全域化市场，加速推进全国化布局，增强企业综合竞争力。

　　数智赋能场景服务，智慧管理提升服务效能

　　在全新发展机遇下，智慧化管理已成为物业发展的必然趋势，数字化转型升级也将对物业产生颠覆性影响。珠江城市服务深化应用数智管理平台，打造了“智慧化服务配套”以及“定制化产业赋能”，以智慧社区数智化转型为支撑，实现行政办公全覆盖的“智能+物业”服务体系 ；通过搭建“珠江惠智慧社区平台”，以“项目运营管理系统”建设为抓手、以服务质量为运营目标、以智慧化赋能全场景服务，制定巡检任务超10万项、项目完成整改超1.5万项，报事报修超11万条，接入项目超500个。

　　珠江城市服务开发实施智慧社区平台APP，搭建“智慧家庭-智慧社区-智慧城市”应用场景闭环，对社区进行“微改造”，平台实现了对智慧安防、智慧家居、智慧监测、智慧节能、智慧客服等场景服务，其中包括智能门禁、智能停车、智能家居、智能道闸、智能设备监控、智能环境监测、节能、智能客服、智能抄表、智能垃圾分类及智能照明等智能化系统，逐步推进物业服务平台化运行、智慧物业“线上+线下”服务模式，并不断融入高附加值服务，让服务触达更快速、更便捷，大大提升业户的满意度。

　　通过构建社区智慧服务平台和整合各项服务资源，珠江城市服务成功建设便民惠民智慧生活服务圈，将数智化物业发展融入新型城镇化建设进程，实现物业服务、公共服务、综合服务的全域化覆盖。

　　惠民生暖民心，共享共创美好生活

　　近年来，珠江城市服务采取惠民生、暖民心的举措，充分利用大数据和云平台将物业管理融入社区治理，聚焦居民群众对物业服务的多维需求，以品质锻造暖心服务，用匠心铸就企业品牌，走出新时代国企物业服务珠江经验、展现珠江“治慧”，不断增强企业竞争力和影响力。

　　珠江城市服务在日常物业管理服务中，立足社区管理者的角色，从垃圾分类、电梯加装、老旧小区适老化改造等民生工程入手，探索出与业户、街道、居委、居民五方共治模式，打造出“物业服务+民生服务”服务治理的新模式，聚焦于居民的急难愁盼，通过深入群众开展“我为群众办实事” “关爱帮扶独居老人”“老旧社区焕新”等活动，着力打造生活服务惠民工程，持续提升居民幸福感，让服务更有温度。珠江城市服务将社会治理与公司治理相结合，坚持以匠心品质聚力，以科学机制增效，以数字治理提速，不断盘活更多有利于企业发展进步的社会资源，进一步激活基层“微末梢”，畅通治理的“大循环”。

　　展望未来，珠江城市服务将紧握时代发展脉搏，切实践行国企责任担当，服务国家发展战略，以深耕不辍之姿、笃行务实的精神、奋勇争先的干劲，坚守精益求精的工匠本色，秉持“匠心品质，暖心服务，勇于担当，乐于奉献”的服务理念，肩负“让城市因温暖更美好”的使命担当，将城镇化新内涵与物业服务创新发展有机融合，实现社区、社会物业服务、公共服务、综合服务全域化全覆盖，沿着高质量发展的大道稳步迈进，向着“致力成为智慧城市综合服务商”的目标逐梦前行。